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Rückgabe

Den Versand zu Ihnen übernehmen wir ab 50,- deutsclandweit, alle weiteren Versandbedingungen entnehmen Sie bitte der Seite Versandbedingungen.

Der Rückversand wird bei uns grundsätzlich durch den Kunden getragen. Sie können für den Widerruf einfach das unten stehende Formular ausfüllen und das Produkt mit einem Versender Ihrer Wahl an folgende Adresse zurücksenden:

  • Horse & Rider GmbH
  • Retouren
  • Alte Dorfstraße 8
  • 21376 Luhmühlen

Wenn Sie das unten stehende Formular ausfüllen, reicht es für uns, wenn Sie die Rechnungskopie (oder Original) wieder mit in das Paket legen. Andernfalls legen Sie bitte einen Zettel mit Ihren Daten und wenn möglich der Rechnungsnummer dem Paket bei.

Alternativ reicht uns auch die Rechnung im Paket mit der Info, ob Sie die Bestellung widerrufen oder lieber einen anderen Artikel als Ersatz möchten.

Wenn Sie Ersatz möchten, z.B. eine andere Farbe oder eine andere Größe, senden wir die Ware sofort nach Erhalt der Rücksendung an Sie raus. Sollte der Ersatzartikel gerade nicht verfügbar sein, informieren wir Sie über die vorraussichtliche Lieferzeit.

Sollten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises wünschen, so übermitteln wir diesen nach Erhalt der Rücksendung so schnell wie möglich mit der gleichen Methode an Sie zurück, wie Sie die Bestellung ursprünglich getätigt haben.

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Rückgabe Formular

Für einen reibungslosen Ablauf der Retoure füllen Sie bitte das folgende Formular aus:

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